【とっても便利】個人専用ページ運用開始について

2023 3/23

2022年4月21日 2023年3月23日

あゆみさん

先生、個人専用ページってなんですか？詳しく教えてください。

しんじさん

個人専用ページというのがどういうものなのか、英検１級と準１級の両方に対応しているのか気になります。

今回の記事はこの様なお悩みや疑問を解決します。

この記事を書いている人

英語試験ライティングセンター

１３歳で英検１級合格や、ライティング満点取得者を複数輩出している英語試験ライティングセンターです。

ライティング添削を中心として、英検１級と準１級を専門的に対策しています。

完全無料のフリートライアルも随時実施中。豊富な合格実績はこちらから確認！

この記事の内容

個人専用ページとは
有料？それとも無料？
お客様のお声を取り入れております

今回は、【とっても便利】個人専用ページ運用開始についてというテーマでお話していきます。

「個人専用ページっていったいどんなサービス！？」と感じた方が大多数かと思います。

弊社サービスは、メールでやり取りを行っております。双方に履歴が残るため、いつでもアドバイス内容を確認できるという利点があります。

しかし、特に英検１級の宿題プランをご利用の生徒様について、アドバイス量が非常に多くなると共に「複数のプランを同時並行で進めていく」ため、すでに送信済みの重要なアドバイスが含まれるメールがどのメールなのか探しにくいというお声が約数十名に一人の割合でございました。

先生

弊社に登録しているメールアドレスを、別のサービス等とのやり取りで頻繁に使用されている場合、より探しにくい状況かと思います。

そこで、よりお客様の利便性を高めるため、「個人専用ページ」という運用を開始しました。

先生

本日時点で、すでに一部のお客様については運用開始済みとなっております。

そこで今回の記事は、「個人専用ページ」についてメリット等をふまえて解説していきます。

先生

記事の最後には、お客様の意見を取り入れる事についての解説もあります。最後まで確認してくださいね。

それでは見ていきましょう。

個人専用ページとは

概要

個人専用ページとはお客様ひとりひとりのために、個別に作成する、連絡帳の様なものです。必ず個別に作成しており、自分向けのアドバイスやこなすべき学習の確認が可能となっております。

あゆみさん

自分専用のページってことね！それは便利！

スマホでも閲覧可能

ウェブサイトを個別に作成しているため、ＰＣはもちろん、スマホでも閲覧可能です。ＷＯＲＤ等と違って、ブラウザがあればいつでも、どこでも閲覧ができます。

先生

反映必須のアドバイスや、取り組むべき学習等の重要な連絡に関するメールを探す手間がなくなります。

パスワード設定

個人専用ページは、お客様それぞれに作成するだけではなくパスワードを設定する事も可能です。お客様のご要望に基づきパスワードを設定しています。

先生

パスワードも個別に設定しております。

個人専用ページのメリット

一画面で、一気に確認できる

メールは、ご利用いただいているプラン毎に送信しております。しかし、個人専用ページであれば、ご利用されているプランを問わず、特に重要なご連絡をまとめて記載しているため、メールを探す手間なく一気に確認が可能となっております。

反映必須のアドバイスが簡単に確認できる

反映必須のアドバイスについて、その日は覚えていたとしても、次に取り組む際に忘れてしまっている場合もごく少数ですがあります。個人専用ページをご確認いただければ、反映必須のアドバイスを容易にチェックする事ができます。

個人専用ページのデメリット

アドバイスや指摘内容の全てを記載しているわけではない

個人専用ページは、特に重要な事を記載するページであり、WORD上の添削や、アドバイス、メール本文でのアドバイスの「全て」を記載する箇所ではありません。

個人専用ページは定期的に確認しながらも、基本はメールで送信されるWORD上の添削やアドバイス、メール本文でのアドバイスをしっかりと確認した上でまとめていただくことが好ましいです。

すでに運用を開始

本日時点ですでに運用を開始しております。お客様の声を取り入れながら、利便性の高いサービスとするために今後変更していく場合もございます。

先生

より良いサービスを目指しています。

有料！？それとも無料！？

現時点では無料で実施しています。

しかし、全生徒様を対象とはしておりません。基本的には、宿題プランをご利用いただいており、弊社の指導通りに学習されている方を現在は対象としております。

先生

今後、全生徒様を対象としていくは未定です。有料対応となる可能性は低いです。可能であればこのまま無料を維持していきたいと考えています。

お客様の声を取り入れております

弊社はお客様の声を取り入れ、サービスの改善を目指しております。

今回の個人専用ページも、事前に何人かの生徒様に相談の上、運用を開始しました。

１００人に１人程のお声となってしまうと対応する事が難しい場合もありますが、お客様の意見に合理的な理由があり、少しでもお客様の学習時間が増える、少しでもお客様の合格可能性が高くなるのであれば他にもサービスを改善していきたいと考えております。

先生

弊社は安価な料金設定なので、できない事もあります。しかし、宿題プランをご利用いただき、一生懸命努力されている生徒様は出来る限り応援したいという気持ちがございます。

まとめ

今回は個人専用ページについて解説しました。

他にも有益な記事を公開しているだけではなく、フリートライアル等も行っておりますので弊社ウェブサイトをじっくりとご確認いただければと思います。

お申し込みやお問い合わせは下記のボタンからお願いします。

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